Dịch vụ V.8 · Lĩnh vực V. Công nghệ thông tin
Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật phục vụ hoạt động các cơ quan, đơn vị của tỉnh, Ủy ban nhân dân cấp xã triển khai các giải pháp đảm bảo an toàn hạ tầng công nghệ thông tin trong xây dựng chính quyền số, kinh tế số và xã hội số, chính quyền thông minh.
Hỗ trợ kỹ thuật bảo đảm an toàn hạ tầng công nghệ thông tin cho cơ quan cấp tỉnh và UBND cấp xã: rà soát cấu hình, vá lỗ hổng, hướng dẫn sao lưu và phục hồi, diễn tập xử lý sự cố, trực hỗ trợ khi có yêu cầu.
Đang nhận hồ sơ
Thời gian xử lý dự kiến: 10 – 20 ngày làm việc cho một đợt rà soát
Đăng ký dịch vụ nàyĐối tượng sử dụng
- UBND cấp xã, phường
- Sở, ban, ngành và đơn vị sự nghiệp của tỉnh
- Đơn vị vận hành hệ thống thông tin dùng chung
Kết quả bàn giao
Sản phẩm người sử dụng nhận được khi dịch vụ hoàn thành.
- 1
Báo cáo rà soát an toàn kèm danh mục điểm yếu và mức độ rủi ro
- 2
Cấu hình đã được khắc phục và quy trình sao lưu, phục hồi
- 3
Biên bản diễn tập xử lý sự cố
Thành phần hồ sơ
Gồm hồ sơ chung áp dụng cho mọi dịch vụ và giấy tờ riêng của dịch vụ này.
Hồ sơ chung
- Phiếu đăng ký sử dụng dịch vụ (điền trực tiếp trên trang này)
- Giấy tờ tùy thân của người đại diện: căn cước công dân hoặc tài khoản định danh điện tử
- Văn bản cử người đại diện hoặc giấy ủy quyền, nếu người nộp không phải người đại diện theo pháp luật
Giấy tờ riêng của dịch vụ
- Danh mục hệ thống, thiết bị cần rà soát
- Sơ đồ mạng và danh sách đầu mối kỹ thuật
Trình tự thực hiện
Tiếp nhận
Hệ thống cấp mã hồ sơ và mã tra cứu ngay khi gửi thành công. Người nộp giữ cả hai mã để theo dõi tiến độ.
Kiểm tra và phân công
Trong 02 ngày làm việc, bộ phận tiếp nhận kiểm tra tính đầy đủ của hồ sơ và phân công đầu mối phụ trách.
Yêu cầu bổ sung (nếu có)
Hồ sơ thiếu thông tin sẽ được nêu rõ mục cần bổ sung. Thời gian chờ bổ sung không tính vào thời hạn xử lý.
Thực hiện dịch vụ
Hai bên thống nhất phạm vi, tiến độ và chi phí; ký hợp đồng hoặc văn bản thỏa thuận trước khi triển khai.
Bàn giao kết quả
Bàn giao sản phẩm kèm biên bản nghiệm thu và tài liệu hướng dẫn. Trạng thái hồ sơ chuyển sang Hoàn thành.
Trích ngang theo danh mục
- Mã dịch vụ
- V.8
- Lĩnh vực
- V. Dịch vụ lĩnh vực công nghệ thông tin
- Số thứ tự trong lĩnh vực
- 8
- Tên dịch vụ theo danh mục
- Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật phục vụ hoạt động các cơ quan, đơn vị của tỉnh, Ủy ban nhân dân cấp xã triển khai các giải pháp đảm bảo an toàn hạ tầng công nghệ thông tin trong xây dựng chính quyền số, kinh tế số và xã hội số, chính quyền thông minh.
- Công ty đăng ký triển khai
- Có (đánh dấu X trong danh mục)
- Thời gian xử lý dự kiến
- 10 – 20 ngày làm việc cho một đợt rà soát
- Trạng thái tiếp nhận
- Đang nhận hồ sơ trực tuyến